для сайта metallcleaner.su
Редакция от 12 мая 2026 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «Металл Клинер» (ООО «Металл Клинер») (далее — «Оператор»).

1.2. Политика разработана в соответствии с:

• Конституцией Российской Федерации;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
• Постановлением Правительства РФ № 1119 от 01.11.2012;
• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных на принципах:

• законности и справедливости;
• ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора;
• недопущения обработки избыточных персональных данных;
• обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных;
• хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки.

1.4. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от пользователей сайта:
metallcleaner.su

1.5. Использование сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой.

1.6. Обработка персональных данных, предоставляемых через формы сайта, осуществляется на основании отдельного согласия пользователя, выраженного путем проставления отметки в соответствующем поле формы.

1.7. Продолжая использование сайта, пользователь соглашается на использование cookie-файлов в соответствии с настоящей Политикой.

1.8. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

1.9. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ

Общество с ограниченной ответственностью «Металл Клинер»
Сокращенное наименование: ООО «Металл Клинер»
ОГРН: 1177746978991
ИНН: 7751075595
КПП: 772101001
Юридический адрес:
109052, г. Москва, Рязанский пр-кт, д. 4А, стр. 1
Генеральный директор:
Семёнов Станислав Игоревич
Контактные данные:

• Телефон: +7 (495) 532-00-48
• Email: info@metallcleaner.com

3. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

3.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными.

3.3. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.

3.4. Пользователь — любое лицо, посетившее сайт Оператора.

3.5. Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером пользователя на его устройстве.

3.6. Оператор — лицо, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка заявок и обращений пользователей

Категории субъектов:

• посетители сайта;
• потенциальные клиенты;
• клиенты;
• представители юридических лиц.

Перечень обрабатываемых данных:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• название организации;
• текст обращения;
• иные сведения, добровольно предоставленные пользователем.

Цели обработки:

• обработка заявок;
• предоставление консультаций;
• обратная связь;
• подготовка коммерческих предложений;
• сопровождение клиентов;
• взаимодействие по вопросам приобретения оборудования и услуг.

Способ обработки:

• смешанная (автоматизированная и неавтоматизированная).

Срок обработки:

• не более 3 (трех) лет с момента последнего взаимодействия пользователя с Оператором либо до отзыва согласия.

4.2. Подготовка, заключение и исполнение договоров
Перечень персональных данных:

• ФИО;
• номер телефона;
• email;
• должность;
• реквизиты организации;
• ИНН;
• иные сведения, необходимые для исполнения договора.

Срок хранения:

• в течение срока действия договора и не менее 5 (пяти) лет после его завершения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

4.3. Информирование о товарах, услугах и мероприятиях
Персональные данные:

• имя;
• телефон;
• email.

Обработка осуществляется исключительно при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных.
Оператор вправе направлять:

• информационные сообщения;
• рекламные материалы;
• приглашения на мероприятия;
• специальные предложения;
• новости компании.

Пользователь вправе отказаться от получения сообщений в любое время путем направления уведомления на электронную почту:
info@metallcleaner.com

Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлявшейся до момента его отзыва.

4.4. Улучшение работы сайта и аналитика
Оператор вправе обрабатывать:

• IP-адрес;
• cookie-файлы;
• тип устройства;
• тип браузера;
• данные о действиях пользователя на сайте;
• источник перехода на сайт;
• технические параметры сессии.

Цели обработки:

• обеспечение корректной работы сайта;
• повышение удобства использования;
• аналитика посещаемости;
• оценка эффективности рекламных кампаний;
• улучшение пользовательского опыта;
• повышение эффективности сайта и рекламы.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе»;
• договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных;
• согласия субъектов персональных данных;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором следующими способами:

• автоматизированная обработка;
• неавтоматизированная обработка;
• смешанная обработка.

6.2. Оператор вправе осуществлять:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• использование;
• передачу;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение персональных данных.

6.3. В рамках работы сайта Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся:

• расовой принадлежности;
• политических взглядов;
• религиозных убеждений;
• состояния здоровья;
• интимной жизни.

6.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

6.5. Обработка персональных данных прекращается:

• по достижении целей обработки;
• при отзыве согласия субъектом персональных данных;
• по истечении сроков хранения;
• в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.6. Работники Оператора и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях исполнения обязанностей и достижения целей обработки персональных данных.

7.2. Персональные данные могут передаваться:

• CRM-системе Битрикс24;
• платформе Tilda Publishing;
• сервисам веб-аналитики;
• хостинг-провайдерам;
• сервисам email-рассылок;
• сервисам телефонии;
• подрядчикам по технической поддержке сайта;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.3. Передача персональных данных осуществляется на основании:

• договора;
• поручения на обработку персональных данных;
• требований законодательства Российской Федерации.

7.4. Оператор обеспечивает соблюдение конфиденциальности и безопасности персональных данных при их передаче третьим лицам.

8. COOKIE-ФАЙЛЫ И СИСТЕМЫ АНАЛИТИКИ

8.1. Сайт может использовать cookie-файлы и сервисы веб-аналитики, включая:

• Яндекс.Метрику;
• иные аналитические сервисы.

8.2. Cookie используются для:

• корректной работы сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• аналитики поведения пользователей;
• оценки эффективности рекламы;
• улучшения функциональности сайта.

8.3. Пользователь вправе ограничить или отключить использование cookie через настройки своего браузера.

8.4. Отключение cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
• реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• распространения;
• иных неправомерных действий.

10.2. К мерам защиты относятся:

• ограничение доступа к персональным данным;
• использование антивирусных средств;
• применение средств защиты информации;
• использование паролей и систем авторизации;
• резервное копирование данных;
• внутренний контроль соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

11. ПОРЯДОК УНИЧТОЖЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Уничтожение персональных данных осуществляется:

• по достижении целей обработки;
• при отзыве согласия субъектом персональных данных;
• по истечении сроков хранения;
• при выявлении неправомерной обработки.

11.2. Уничтожение персональных данных осуществляется способами, исключающими возможность восстановления информации.

11.3. Уничтожение персональных данных осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, включая Приказ Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.

12. ОБРАЩЕНИЯ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1. Пользователь вправе направить запрос, связанный с обработкой персональных данных, по адресу электронной почты:
info@metallcleaner.com

12.2. Запрос должен содержать:

• ФИО заявителя;
• контактные данные;
• описание запроса;
• сведения, подтверждающие отношения с Оператором (при необходимости).

12.3. Оператор рассматривает обращения в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.

13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

13.3. Актуальная редакция Политики размещается по адресу:
Политика обработки персональных данных
13.4. Во всем остальном, не урегулированном настоящей Политикой, Оператор руководствуется законодательством Российской Федерации.