На все оборудование Metall Cleaner распространяется официальная гарантия производителя.

Срок гарантии зависит от типа оборудования и указывается в договоре поставки.

Гарантия включает:

• консультационную поддержку
• диагностику неисправностей
• рекомендации по эксплуатации
• замену или ремонт неисправных узлов при гарантийном случае
• помощь в подборе расходных материалов и комплектующих

Мы не просто поставляем оборудование — мы сопровождаем клиентов в процессе эксплуатации.

Наши специалисты помогают:

• ввести оборудование в эксплуатацию
• подобрать оптимальные режимы работы
• обучить персонал
• настроить оборудование под задачи производства
• подобрать расходные материалы и химию
• решить технические вопросы в процессе работы

Поддержка осуществляется удобным для вас способом:

• по телефону
• по электронной почте
• через мессенджеры
• по фото и видео диагностике
• удаленно через онлайн-консультации

Для части оборудования доступна удаленная настройка и диагностика.

Мы обеспечиваем поставку:

• расходных материалов
• комплектующих и узлов
• электродов, насадок, сопел, линз
• химической продукции
• сервисных элементов для оборудования

Наличие собственного склада позволяет оперативно отгружать наиболее востребованные позиции.